Confidentialité

Politique de confidentialité

Nous protégeons vos données avec soin. Découvrez comment et pourquoi.

Sommaire
Dernière mise à jour : 24 août 2026
01

Responsable du traitement

Le service French-Asia.com est édité et exploité par Paynetco, établi à Versailles, France.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est cette même entité. Toute demande relative à vos données peut lui être adressée à l'adresse ci-dessous.

support@french-asia.com
02

Âge minimum requis

French-Asia.com est strictement réservé aux personnes majeures. Vous devez avoir 18 ans révolus pour créer un compte.

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Tout compte pour lequel nous constatons que le titulaire est mineur est supprimé sans délai, ainsi que l'ensemble des données associées.

03

Données collectées

  • Informations fournies lors de l'inscription (pseudonyme, adresse email, date de naissance, genre, pays et ville de résidence)
  • Informations de profil (photos, description, préférences de recherche)
  • Contenu des messages échangés avec les autres membres
  • Données techniques (adresse IP, cookies, type d'appareil, navigateur, pages consultées)
  • Données de paiement traitées par notre prestataire (nous ne stockons jamais votre numéro de carte)
04

Connexion via un service tiers (LINE, Google)

Vous pouvez créer votre compte ou vous connecter en utilisant LINE ou Google. Dans ce cas, nous recevons de ce service les informations suivantes :

  • Un identifiant unique propre à notre application
  • Votre nom d'affichage
  • Votre photo de profil
  • Votre adresse email, uniquement si vous accordez explicitement cette autorisation

Ces informations sont utilisées exclusivement pour créer et sécuriser votre compte, vous identifier lors de vos connexions suivantes, et vous adresser les communications liées au service (nouveau message, alerte de sécurité, récupération d'accès). Votre adresse email n'est jamais revendue, louée, ni transmise à des annonceurs ou à d'autres membres.

Nous ne recevons jamais votre mot de passe LINE ou Google. Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment depuis les réglages de votre compte LINE ou Google. La suppression de votre compte French-Asia révoque automatiquement l'accès accordé à notre application auprès du fournisseur concerné.

05

Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir le service de mise en relation et afficher votre profil aux autres membres
  • Créer, sécuriser et authentifier votre compte
  • Prévenir la fraude, les faux profils et les abus
  • Améliorer l'expérience utilisateur et mesurer l'audience du site
  • Communiquer avec vous (emails de service, notifications)
  • Respecter nos obligations légales et comptables

Nous ne procédons à aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

06

Base légale

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (photos, données sensibles que vous choisissez de publier, cookies non essentiels), de l'exécution du contrat qui nous lie (fourniture du service, abonnement), de notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude), ou d'une obligation légale.

Ce traitement est conduit conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et à la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles B.E. 2562 (PDPA).

07

Partage des données et sous-traitants

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, strictement dans la mesure nécessaire :

  • Notre hébergeur, pour le stockage et la diffusion du site
  • Notre prestataire d'envoi d'emails transactionnels
  • Nos prestataires de paiement, pour le traitement des abonnements
  • Les fournisseurs d'identité (LINE, Google) lorsque vous utilisez la connexion via un service tiers
  • Nos outils de mesure d'audience
  • Les outils automatisés de traduction et de modération de contenu
  • Les autorités compétentes, sur réquisition légale

Les autres membres du site voient uniquement les informations que vous choisissez de publier sur votre profil.

08

Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, elles sont effacées sous 30 jours, à l'exception des données que nous devons conserver plus longtemps pour des raisons légales, comptables ou de prévention de la fraude.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment depuis vos réglages ou par email.

09

Cookies

Nous utilisons des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site (session, authentification, préférences de langue) et des cookies de mesure d'audience.

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies non essentiels depuis les réglages de votre navigateur. Certaines fonctionnalités, dont la connexion, cesseront alors de fonctionner.

10

Transferts internationaux

Le responsable du traitement est établi en France, au sein de l'Union européenne. Certaines opérations d'exploitation et d'administration technique du service sont toutefois réalisées depuis la Thaïlande, et certains de nos prestataires sont établis hors de l'Union européenne.

Vos données peuvent donc être transférées ou consultées depuis un pays situé hors de l'Union européenne. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous mettons en place les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

11

Vos droits

  • Accéder aux données que nous détenons sur vous et en obtenir une copie
  • Rectifier vos informations inexactes ou incomplètes
  • Demander la suppression de vos données
  • Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

Nous répondons à toute demande dans un délai de 30 jours.

support@french-asia.com
12

Contact

Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos données :

support@french-asia.com
01

Data controller

French-Asia.com is published and operated by Paynetco, based in Versailles, France.

This same entity is the controller of the personal data collected on this website. Any request regarding your data can be sent to the address below.

support@french-asia.com
02

Minimum age

French-Asia.com is strictly for adults. You must be at least 18 years old to create an account.

We do not knowingly collect data about minors. Any account we find to belong to a minor is deleted without delay, together with all associated data.

03

Data we collect

  • Information provided at registration (username, email address, date of birth, gender, country and city)
  • Profile data (photos, description, search preferences)
  • The content of messages exchanged with other members
  • Technical data (IP address, cookies, device type, browser, pages viewed)
  • Payment data handled by our provider (we never store your card number)
04

Signing in with a third-party service (LINE, Google)

You may create an account or sign in using LINE or Google. In that case we receive the following information from that service:

  • A unique identifier specific to our application
  • Your display name
  • Your profile picture
  • Your email address, only if you explicitly grant that permission

This information is used solely to create and secure your account, identify you on subsequent sign-ins, and send you service-related communications (new message, security alert, account recovery). Your email address is never sold, rented, or shared with advertisers or with other members.

We never receive your LINE or Google password. You can withdraw this permission at any time from your LINE or Google account settings. Deleting your French-Asia account automatically revokes the access granted to our application with the relevant provider.

05

Use of data

Your data is used to:

  • Provide the matchmaking service and display your profile to other members
  • Create, secure and authenticate your account
  • Prevent fraud, fake profiles and abuse
  • Improve the user experience and measure site traffic
  • Communicate with you (service emails, notifications)
  • Comply with our legal and accounting obligations

We do not make any fully automated decisions producing legal effects concerning you.

06

Legal basis

We process your data on the basis of your consent (photos, sensitive data you choose to publish, non-essential cookies), the performance of our contract with you (provision of the service, subscription), our legitimate interest (security, fraud prevention), or a legal obligation.

Processing is carried out in accordance with the European Union General Data Protection Regulation (GDPR) and the Thai Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA).

07

Data sharing and processors

We do not sell or rent your personal data. It may be disclosed to the following categories of recipients, strictly as far as necessary:

  • Our hosting provider, for storing and serving the site
  • Our transactional email provider
  • Our payment providers, for processing subscriptions
  • Identity providers (LINE, Google) when you use third-party sign-in
  • Our web analytics tools
  • Automated content translation and moderation tools
  • Competent authorities, upon lawful request

Other members of the site only see the information you choose to publish on your profile.

08

Data retention

Your data is kept for as long as your account is active. After you delete your account, it is erased within 30 days, except for data we are required to keep longer for legal, accounting or fraud-prevention reasons.

You can request deletion of your account at any time from your settings or by email.

09

Cookies

We use technical cookies that are essential to the operation of the site (session, authentication, language preference) and web analytics cookies.

You can refuse or delete non-essential cookies from your browser settings. Some features, including sign-in, will then stop working.

10

International transfers

The data controller is established in France, within the European Union. Some operational and technical administration of the service is nevertheless carried out from Thailand, and some of our providers are established outside the European Union.

Your data may therefore be transferred to, or accessed from, a country outside the European Union. Where such transfers occur, we put in place the safeguards required by the GDPR, in particular the European Commission's Standard Contractual Clauses.

11

Your rights

  • Access the data we hold about you and obtain a copy of it
  • Correct inaccurate or incomplete information
  • Request deletion of your data
  • Object to certain processing or request its restriction
  • Withdraw your consent at any time
  • Lodge a complaint with the competent supervisory authority

We respond to any request within 30 days.

support@french-asia.com
12

Contact

For any question about this policy or about the processing of your data:

support@french-asia.com
01

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

เว็บไซต์ French-Asia.com ดำเนินการโดย Paynetco ตั้งอยู่ที่เมืองแวร์ซาย ประเทศฝรั่งเศส

นิติบุคคลเดียวกันนี้เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมบนเว็บไซต์นี้ คุณสามารถส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลของคุณมาที่ที่อยู่ด้านล่าง

support@french-asia.com
02

อายุขั้นต่ำ

French-Asia.com สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่าบัญชีใดเป็นของผู้เยาว์ เราจะลบบัญชีนั้นพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยไม่ชักช้า

03

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลที่ให้ไว้ตอนสมัคร (ชื่อผู้ใช้, อีเมล, วันเกิด, เพศ, ประเทศและเมืองที่อยู่)
  • ข้อมูลโปรไฟล์ (รูปภาพ, คำอธิบาย, ความต้องการในการค้นหา)
  • เนื้อหาข้อความที่แลกเปลี่ยนกับสมาชิกอื่น
  • ข้อมูลทางเทคนิค (ที่อยู่ IP, คุกกี้, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, หน้าที่เข้าชม)
  • ข้อมูลการชำระเงินที่ประมวลผลโดยผู้ให้บริการของเรา (เราไม่เก็บหมายเลขบัตรของคุณ)
04

การเข้าสู่ระบบด้วยบริการภายนอก (LINE, Google)

คุณสามารถสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือ Google ในกรณีนี้ เราจะได้รับข้อมูลต่อไปนี้จากบริการดังกล่าว:

  • รหัสผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันซึ่งใช้เฉพาะกับแอปพลิเคชันของเรา
  • ชื่อที่แสดงของคุณ
  • รูปโปรไฟล์ของคุณ
  • ที่อยู่อีเมลของคุณ เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตอย่างชัดแจ้งเท่านั้น

ข้อมูลนี้ใช้เพื่อสร้างและรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ เพื่อระบุตัวตนในการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป และเพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการเท่านั้น (ข้อความใหม่, การแจ้งเตือนความปลอดภัย, การกู้คืนบัญชี) เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่ส่งต่อที่อยู่อีเมลของคุณให้ผู้โฆษณาหรือสมาชิกอื่น

เราไม่ได้รับรหัสผ่าน LINE หรือ Google ของคุณ คุณสามารถยกเลิกการอนุญาตได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าบัญชี LINE หรือ Google ของคุณ การลบบัญชี French-Asia จะเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงที่ให้ไว้กับแอปพลิเคชันของเราโดยอัตโนมัติ

05

การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

  • ให้บริการหาคู่และแสดงโปรไฟล์ของคุณต่อสมาชิกอื่น
  • สร้าง รักษาความปลอดภัย และยืนยันตัวตนของบัญชีคุณ
  • ป้องกันการฉ้อโกง โปรไฟล์ปลอม และการใช้งานในทางที่ผิด
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวัดปริมาณผู้เข้าชม
  • ติดต่อสื่อสารกับคุณ (อีเมลบริการ, การแจ้งเตือน)
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและบัญชี

เราไม่ใช้การตัดสินใจโดยระบบอัตโนมัติทั้งหมดที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายต่อคุณ

06

ฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอมของคุณ (รูปภาพ ข้อมูลอ่อนไหวที่คุณเลือกเผยแพร่ คุกกี้ที่ไม่จำเป็น) การปฏิบัติตามสัญญาระหว่างเรา (การให้บริการ, การสมัครสมาชิก) ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (ความปลอดภัย, การป้องกันการฉ้อโกง) หรือหน้าที่ตามกฎหมาย

การประมวลผลดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR)

07

การเปิดเผยข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูล

เราไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยต่อผู้รับกลุ่มต่อไปนี้เท่าที่จำเป็น:

  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา สำหรับการจัดเก็บและให้บริการเว็บไซต์
  • ผู้ให้บริการส่งอีเมลของเรา
  • ผู้ให้บริการชำระเงินของเรา สำหรับการประมวลผลการสมัครสมาชิก
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (LINE, Google) เมื่อคุณใช้การเข้าสู่ระบบด้วยบริการภายนอก
  • เครื่องมือวัดปริมาณผู้เข้าชมเว็บไซต์
  • เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการแปลและตรวจสอบเนื้อหา
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

สมาชิกอื่นในเว็บไซต์จะเห็นเฉพาะข้อมูลที่คุณเลือกเผยแพร่บนโปรไฟล์ของคุณเท่านั้น

08

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากคุณลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้นานกว่านั้นตามกฎหมาย การบัญชี หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

คุณสามารถขอลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าหรือทางอีเมล

09

คุกกี้

เราใช้คุกกี้ทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ (เซสชัน, การยืนยันตัวตน, การตั้งค่าภาษา) และคุกกี้สำหรับวัดปริมาณผู้เข้าชม

คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างรวมถึงการเข้าสู่ระบบจะไม่สามารถใช้งานได้

10

การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ควบคุมข้อมูลตั้งอยู่ในประเทศฝรั่งเศส ซึ่งอยู่ในสหภาพยุโรป อย่างไรก็ตาม การดำเนินงานและการดูแลระบบทางเทคนิคบางส่วนดำเนินการจากประเทศไทย และผู้ให้บริการบางรายของเราตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรป

ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกโอนไปยังหรือเข้าถึงจากประเทศที่อยู่นอกสหภาพยุโรป เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจัดให้มีมาตรการคุ้มครองตามที่ GDPR กำหนด โดยเฉพาะข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป

11

สิทธิ์ของคุณ

  • เข้าถึงข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณและขอรับสำเนา
  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • ขอลบข้อมูลของคุณ
  • คัดค้านการประมวลผลบางประการหรือขอให้จำกัดการประมวลผล
  • ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

เราจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วัน

support@french-asia.com
12

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการประมวลผลข้อมูลของคุณ:

support@french-asia.com